ในงาน Service Design Global Conference 2018 ที่ดับลิน Lorna Ross แห่ง Fjord ได้กล่าวถึงเรื่องงานออกแบบที่กำลังก้าวผ่านยุคของข้อมูลและประส...

Service Design Conference 2018, Dublin แนะนำให้รู้จักภาพรวมของงานกันซักนิด 1.งานสัมนานี้จัดโดย Service Design Network (SDN) เป็นองค์กร...

Service Design ในงานบริการภาครัฐ (Public Service) จากงาน #ServDes2018 มีกรณีศึกษาอันนึงที่ค่อนข้างน่าสนใจเกี่ยวกับ Service Design...

บันทึกการร่วมงาน #ServDes2018 |18-20 June 2018 | Milano ServDes คืองานสัมนาใหญ่เกี่ยวกับ Service Design เป้าหมายเพื่อการแลกเปลี่ยนความร...

Carrefour หรือที่เราเรียกกันติดปากว่า คาร์ฟู รีเทลยักษ์ใหญ่สัญชาติฝรั่งเศสมีสาขาทั่วโลกกว่า 30 ประเทศ เปิดตัว Carrefour Express ‘Urban...

เมื่อปลายเดือนที่ผ่านมา RDM Strategist ได้รับคำชวนจาก อพท. (องค์การบริหารการพัฒนาพื้นที่พิเศษเพื่อการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน)...

การออกแบบประสบการณ์และงานบริการสำหรับโรงแรม เราเริ่มต้นกันง่ายๆ เลย สมมติว่ามีโรงแรม 2 โรงแรมตั้งอยู่ใกล้ๆกัน ราคาห้องพอๆกัน...

การรีโนเวทโรงแรม กับ ระดับความเข้มข้นของงานออกแบบ การออกแบบโรงแรมเป็นศาสตร์ที่ละเอียดและซับซ้อนแขนงหนึ่ง และยิ่งงานรีโนเวทเป็นงานที่ต้องแ...

กระบวนการออกแบบ Service Design เริ่มต้นด้วยการค้นหา insight ของผู้ใช้งานและผู้นำเสนอบริการ ออกมาให้ได้มากและลึกซึ้งที่สุด...